IT 运营管理是在信息化运营阶段通过运维管理制度的规范和 IT 运营管理工具的使用， 对 IT 资源、IT 服务和业务流程进行有效监控和管理，以保证其稳定、可靠和永续运行的过程。IT 管理的目标是为业务部门提供更高质量的 IT 服务，以较低的 IT 运营成本追求业务部门较高的满意度。

       IT 运营管理涉及日常系统的运行和维护、IT 服务用户支持和 IT 的变更管理等内容。随着 IT 系统复杂性的日益上升，停靠人员和制度进行纯粹的手工管理早已经无法适应当前企业信息化工作的要求，IT 运营管理也在不断地走向自动化，借助专业化管理平台和管理工具来实现。

      新润智信与业界主流的 IT 管理工具供应商合作，为用户提供包括数据库管理、数据库开发和性能优化、应用性能管理、数据容灾、虚拟化管理、防火墙及信息安全管理工具在内的多种 IT 运营管理产品和解决方案。